প্রাক্তন সাবপোস্টমাস্টার লি ক্যাসেলটন এবং তার পরিবারের জীবন পোস্ট অফিসের কর্মকর্তারা ইচ্ছাকৃতভাবে ধ্বংস করেছিলেন কারণ তারা এমন একটি উদাহরণ স্থাপন করতে চেয়েছিলেন যা সাবপোস্টমাস্টারদের কম্পিউটার সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে প্রশ্ন তোলা থেকে বিরত করবে।
2006 সালে, যখন তাদের শাখার 26,000 পাউন্ডের ক্ষতি দেখায় যা তারা ব্যাখ্যা করতে পারেনি, পোস্ট অফিস দাবি করেছিল যে ক্যাসেলটন ঘাটতি পূরণ করবে।
ক্যাসেলটন সবসময় বলত যে তার অ্যাকাউন্টের ক্ষতি কম্পিউটারের ত্রুটির কারণে হয়েছিল, কিন্তু সেই সময়ে এটি প্রমাণ করার কোন উপায় ছিল না।
তিনি ঋণের বিষয়ে এতটাই চিন্তিত ছিলেন যে তিনি তা ফেরত দিতে অস্বীকার করেন এবং পোস্ট অফিসের জেদকে চ্যালেঞ্জ করার জন্য আদালতে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন যে তিনি তা পরিশোধ করবেন।
পোস্ট অফিস ক্যাসেলটন এবং দ্বারা আনা আইনি চ্যালেঞ্জে সবকিছু নিক্ষেপ করে আদালত রায় দিয়েছিল যে ঋণটি সত্যিকারের ছিল, ক্যাসেলটনের যুক্তি হিসাবে অলীক নয়। তার মামলায় পোস্ট অফিসের সাক্ষীরা বলেছেন যে সিস্টেমের সাথে কোন সমস্যার কোন প্রমাণ নেই এবং তারা এমন কোন ভিত্তি চিহ্নিত করতে পারেনি যার ভিত্তিতে হরাইজন সিস্টেম ক্যাসেলটনের ক্ষতির কারণ হতে পারে।
বিচারক 2007 সালে বলেছিলেন, “ক্ষতিটি অবশ্যই তার নিজের বা তার সহকারীদের দোষের কারণে হয়েছে।” “এটা অনিবার্য যে দিগন্ত সিস্টেমটি সমস্ত শারীরিক দিক দিয়ে সঠিকভাবে কাজ করছিল।”
ক্যাসেলটনের মামলায় বিচারক পোস্ট অফিসকে প্রায় 26,000 পাউন্ডের ক্ষতিপূরণ প্রদান করেন, যা ব্যাখ্যাতীত ক্ষতির পরিমাণ এবং £321,000 খরচ হয়, যা ক্যাসেলটনকে দেউলিয়া করে দেয়।
তদন্তে দেখা গেছে যে পোস্ট অফিস ক্যাসেলটন কেসটিকে অন্য সাবপোস্টমাস্টারদের কাছে “একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠাতে” ব্যবহার করতে চেয়েছিল যে এটি অনুরূপ অভিযোগকারীদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেবে।
ক্যাসলটন হাজার হাজার সাবপোস্টমাস্টারদের মধ্যে একজন যাদেরকে তাদের শাখা অ্যাকাউন্টে ব্যাখ্যাতীত ঘাটতির অভিযোগ আনা হয়েছে। ভুলগুলি হরাইজন সিস্টেমের দ্বারা সৃষ্ট হয়েছে বলে অনেকের বিশ্বাস থাকা সত্ত্বেও তাদের পরিশোধ করা হয়েছিল। অনেক সাবপোস্টমাস্টার এই প্রক্রিয়ার দ্বারা দেউলিয়া হয়ে গিয়েছিল এবং 730 জনেরও বেশি জালিয়াতি ও চুরি সহ অপরাধে দোষী সাব্যস্ত হয়েছিল।
ক্যাসেলটন সাতজন সাবেক সাবপোস্টমাস্টারের একজন ছিলেন। একটি 2009 তদন্তে কম্পিউটার সাপ্তাহিক দ্বারা সাক্ষাত্কার,
2000 সালে ফুজিৎসু থেকে হরাইজন কম্পিউটার সিস্টেমের প্রবর্তনের পর পূর্বে বহুলাংশে ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য, সাবপোস্টমাস্টারদের তাদের অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য বজায় রাখতে সমস্যা হতে শুরু করে। যখন চ্যালেঞ্জ করা হয়, পোস্ট অফিস অস্বীকার করে যে কম্পিউটারের ত্রুটি বিদ্যমান ছিল এবং প্রতিটি সাবপোস্টমাস্টারকে পৃথকভাবে বলেছিল যে তারাই একমাত্র সমস্যায় রয়েছে। যদি ক্যাসেলটন তার মামলায় জয়লাভ করতেন তবে পোস্ট অফিসের এই মিথ্যা দাবিটি প্রকাশ হয়ে যেত।
এটি 2019 সালে হাইকোর্টে ছিল প্রমাণিত যে দিগন্ত সিস্টেমের ত্রুটি আসলে অপরাধী ছিল।
সিস্টেমের ত্রুটিগুলি সম্পর্কে তার জ্ঞান থাকা সত্ত্বেও যখন এটি চালু করা হয়েছিল, পোস্ট অফিস শুধু তাদের লুকিয়ে রাখে নাতবে আদালতে ত্রুটিগুলি প্রকাশ করা থেকে রক্ষা করার জন্য তিনি যথাসাধ্য করেছেন।
পোস্ট অফিস হরাইজন পাবলিক ইনকোয়ারিতে সাম্প্রতিক শুনানির সময় প্রকাশিত নথিগুলি কম্পিউটারের ত্রুটির জন্য পোস্ট অফিসকে চ্যালেঞ্জ করা থেকে অন্যদের প্রতিরোধ করতে আদালতে ক্যাসেলটনকে চূর্ণ করার জন্য পোস্ট অফিসের সমস্ত ক্ষমতা ব্যবহার করার কৌশলের উপর আলোকপাত করেছে৷
পোস্ট অফিস হরাইজন কেলেঙ্কারি নামে পরিচিত বিধিবদ্ধ পাবলিক তদন্তের বর্তমান ধাপে সম্প্রতি প্রকাশ করা হয়েছে যে পোস্ট অফিসটি ক্যাসেলটনকে আদালতে জয়ী হতে এবং হরাইজন সিস্টেমকে ত্রুটিপূর্ণ প্রমাণ করার জন্য প্রস্তুত করা হয়েছিল।
একটি সাম্প্রতিক তদন্তের শুনানির সময়, ব্যারিস্টার ফ্লোরা পেজ, হরাইজন কেলেঙ্কারিতে প্রভাবিত প্রাক্তন সাবপোস্টমাস্টারদের প্রতিনিধিত্বকারী, একটি নথি উল্লেখ করেছেন যা পরবর্তী তারিখে তদন্তে উপস্থিত হবে।
“এই তদন্তের নথি থেকে আমরা এখন যা জানি, যা এখনও নেওয়া হয়নি, তবে যা আমি আপনাকে সংক্ষেপে বলতে পারি …”
নথির উদ্ধৃতি দিয়ে, পেজ বলেছিলেন যে আইনি পরামর্শের সাথে পোস্ট অফিসের পক্ষ থেকে ক্যাসেলটনকে আদালতে পরাজিত করার এবং বিশাল ব্যয় দাবি করার একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য ছিল “… একটি বিশুদ্ধ আর্থিক পুনরুদ্ধার করার জন্য নয়, তবে দিগন্ত ব্যবস্থার জন্য”। এবং আশা করি অন্যান্য ডেপুটি পোস্টমাস্টারদের কাছে একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠান যে পোস্ট অফিস একটি দৃঢ় নীতি গ্রহণ করবে এবং অন্যদের অনুরূপ অভিযোগ করা থেকে বিরত রাখবে”।
পেজ তদন্তকে বলেছিল: “তাই লক্ষ্য ছিল। পোস্ট অফিস আসলে যে খরচের অর্ডারটি ফিরে পাবে তা কখনই ভাবিনি – আপনি যদি চান তবে এটি একটি লোকসানের নেতা ছিল। কিন্তু উদ্দেশ্য ছিল অন্যদের ভয় দেখানো কারণ একটি পাঠাতে হয়েছিল। পরিষ্কার বার্তা।”
নথিটি পরবর্তী তারিখে উপস্থিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে যখন ক্যাসেলটনের বিরুদ্ধে কার্যধারার কারণ এবং প্রেরণা এবং সেই কার্যধারার আচরণ পরীক্ষা করা হবে।
পেজ বলেছিলেন যে ক্যাসেলটন “তার শাখায় যে সমস্ত বিনিয়োগ করেছিলেন তা হারিয়েছেন, তার জীবন হারিয়েছেন, তার পরিবারকে চোরের মতো আচরণ করা হয়েছিল এবং তিনি বছরের পর বছর কষ্ট সহ্য করেছেন”।
ক্যাসেলটন কম্পিউটার উইকলিকে বলেছেন: “আমি চাই যে ব্যক্তি এটি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে তার নাম তদন্তের মাধ্যমে প্রকাশ করা হোক, কারণ সেই ব্যক্তি এমন ভয়ানক সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যা আমার পরিবারের জন্য অনেক পরিণতির কারণ হয়েছিল। আমি আপনাকে বলতে পারি না যে এটি কীভাবে হয় গত 20 বছরের যাত্রা বেদনাদায়ক।”
পোস্ট অফিসে তার চ্যালেঞ্জের সময়, এটি নির্ধারণ করা হয়েছিল যে ক্যালেন্ডার স্কয়ার বাগ নামে পরিচিত একটি ত্রুটি, ক্যাসেলটনের আইনি দলের কাছে প্রকাশ করা হয়নি।
সাম্প্রতিক তদন্তের শুনানিতে, হরাইজন সরবরাহকারী ফুজিৎসুর একজন নির্বাহীর কাছে বিরোধ নিষ্পত্তির সাথে জড়িত পোস্ট অফিসের নির্বাহী কর্তৃক প্রেরিত ডিসেম্বর 2006 থেকে একটি ইমেল “ক্যালেন্ডার স্কয়ার: আর্জেন্ট” হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল।
ইমেলটি পড়ে: “আদালতে আমাদের আইনি দল আদালতকে অনুমতি না দেওয়ার জন্য রাজি করাতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করবে [Lee] ক্যাসেলটন এই প্রমাণটি বন্ধ করতে বলে যে এটি দেরিতে দায়ের করা হয়েছে এবং তার শাখায় সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়। যদি তারা সফল হয় তবে এই তদন্তগুলি চালানোর কোন প্রয়োজন হবে না, তবে ক্যাসলেটন ব্যক্তিগতভাবে একজন বাদী হওয়ায় বিচারকদের সহানুভূতিশীল হওয়া সাধারণ এবং তাদের এই প্রমাণের উপর নির্ভর করার অনুমতি দিতে পারে। যদি তাই হয়, তাহলে এই শাখাগুলির সাথে কী ভুল হয়েছে এবং কেন আমরা মিঃ ক্যাসলটন থেকে তাদের আলাদা করতে পারি তা তদন্ত করার জন্য আপনাকে সমস্ত স্টপ বের করতে হবে। [his branch],
ক্যাসেলটন বলেছেন: “তদন্তের সময় এই নথিগুলি দেখে আমি অসুস্থ হয়ে পড়েছি। এই সমস্ত যন্ত্রণা এবং যন্ত্রণা আমরা একটি পরিবার হিসাবে অতিক্রম করেছি, এবং এখন আমরা জানি যে পোস্ট অফিস এটি লুকিয়ে রেখেছিল। এটি তৈরি করার জন্য বছরের পর বছর ধরে এটি অব্যাহত রেখেছি। তাদের জন্য কঠিন। তারা যদি শুরু থেকেই খোলামেলা এবং সৎ হতো, তাহলে আমরা এর তলানিতে পৌঁছাতে পারতাম এবং এটা সবার জন্য কম বেদনাদায়ক হতো।”