নতুন দিল্লি: এয়ার ইন্ডিয়া এক অশান্ত যাত্রীকে তুলে দিয়েছে যিনি শুক্রবার (১০ মার্চ) লন্ডন-মুম্বাই ফ্লাইটের শৌচাগারে ধূমপান করেন এবং আগমনের সময় নিরাপত্তা সংস্থার সঙ্গে আক্রমনাত্মক আচরণ করেন। মুম্বাই পুলিশ যাত্রীর বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করা হয়েছে রমাকান্ত (37), একজন মার্কিন নাগরিক।
“আমাদের লন্ডন-মুম্বাই অপারেটিং ফ্লাইট AI130-এর 10 মার্চ, 2023-এ একজন যাত্রীকে টয়লেটে ধূমপান করতে দেখা গেছে। তিনি তারপর একটি আচরণ অনিয়ন্ত্রিতভাবে এবং আক্রমণাত্মকভাবে, বারবার সতর্কতা সত্ত্বেও. মুম্বাই পৌঁছে তাকে নিরাপত্তা কর্মীদের হাতে তুলে দেওয়া হয়। নিয়ন্ত্রককে ঘটনাটি সম্পর্কে যথাযথভাবে অবহিত করা হয়েছে, ”একজন এআই মুখপাত্র বলেছেন।
এয়ারলাইনটি বলেছে যে এটি “চলমান তদন্তে সব ধরনের সহযোগিতা প্রসারিত করছে। এআই যাত্রী ও কর্মীদের নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার সাথে আপস করে এমন যেকোনো আচরণের জন্য শূন্য সহনশীলতার নীতি মেনে চলে।”
বলা হচ্ছে, ওই যাত্রী বিমানটি খোলার চেষ্টা করেছিলেন বলে অভিযোগ। তিনি তার ব্যাগে একটি গুলি বহন করার দাবি করেছেন, যা পরবর্তী অনুসন্ধানে পাওয়া যায়নি। মুম্বই পুলিশের এক আধিকারিক বলেছেন, “অভিযুক্তের নমুনাগুলি পরীক্ষার জন্য পাঠানো হয়েছে যে সে মদ্যপ অবস্থায় ছিল নাকি মানসিকভাবে বিপর্যস্ত ছিল”।
রমাকান্তের বিরুদ্ধে উচ্ছৃঙ্খল আচরণ, ক্রুদের নির্দেশ মানতে অস্বীকৃতি, হামলা এবং জাহাজে ধূমপানের জন্য মামলা করা হয়েছে। এআই এমডি-সিইও ক্যাম্পবেল উইলসন গত মাসে বলেছিলেন, ‘প্রায় প্রতিদিনই আমরা এমন নজির দেখি যেখানে মাতাল যাত্রীরা খারাপ আচরণ করে।
অনেক সময় কিছু ড্রিঙ্কস খাওয়ার পর লোকেরা বোর্ডে আসে এবং কেউ কেউ শুল্কমুক্ত জাহাজ থেকে কেনা অ্যালকোহল সেবন করে। এই ধরনের যাত্রীদের আরও অ্যালকোহল পরিবেশন করতে অস্বীকার করলে, ক্রুদের হুমকি এবং এমনকি লাঞ্ছনার আকারে তাদের ক্রোধের মুখোমুখি হতে হয়। আমরা এখন এই ধরনের সব মামলা রিপোর্ট করছি।” মাতাল যাত্রীদের সহ-যাত্রী বা তাদের আসনে প্রস্রাব করার অভিযোগে দুটি ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা না নেওয়ার পরে, এআই এখন অনিয়মিত যাত্রীদের বিরুদ্ধে কঠোর হয়েছে এবং এ জাতীয় সমস্ত ক্ষেত্রে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য রিপোর্ট করা হত।
“আমাদের লন্ডন-মুম্বাই অপারেটিং ফ্লাইট AI130-এর 10 মার্চ, 2023-এ একজন যাত্রীকে টয়লেটে ধূমপান করতে দেখা গেছে। তিনি তারপর একটি আচরণ অনিয়ন্ত্রিতভাবে এবং আক্রমণাত্মকভাবে, বারবার সতর্কতা সত্ত্বেও. মুম্বাই পৌঁছে তাকে নিরাপত্তা কর্মীদের হাতে তুলে দেওয়া হয়। নিয়ন্ত্রককে ঘটনাটি সম্পর্কে যথাযথভাবে অবহিত করা হয়েছে, ”একজন এআই মুখপাত্র বলেছেন।
এয়ারলাইনটি বলেছে যে এটি “চলমান তদন্তে সব ধরনের সহযোগিতা প্রসারিত করছে। এআই যাত্রী ও কর্মীদের নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার সাথে আপস করে এমন যেকোনো আচরণের জন্য শূন্য সহনশীলতার নীতি মেনে চলে।”
বলা হচ্ছে, ওই যাত্রী বিমানটি খোলার চেষ্টা করেছিলেন বলে অভিযোগ। তিনি তার ব্যাগে একটি গুলি বহন করার দাবি করেছেন, যা পরবর্তী অনুসন্ধানে পাওয়া যায়নি। মুম্বই পুলিশের এক আধিকারিক বলেছেন, “অভিযুক্তের নমুনাগুলি পরীক্ষার জন্য পাঠানো হয়েছে যে সে মদ্যপ অবস্থায় ছিল নাকি মানসিকভাবে বিপর্যস্ত ছিল”।
রমাকান্তের বিরুদ্ধে উচ্ছৃঙ্খল আচরণ, ক্রুদের নির্দেশ মানতে অস্বীকৃতি, হামলা এবং জাহাজে ধূমপানের জন্য মামলা করা হয়েছে। এআই এমডি-সিইও ক্যাম্পবেল উইলসন গত মাসে বলেছিলেন, ‘প্রায় প্রতিদিনই আমরা এমন নজির দেখি যেখানে মাতাল যাত্রীরা খারাপ আচরণ করে।
অনেক সময় কিছু ড্রিঙ্কস খাওয়ার পর লোকেরা বোর্ডে আসে এবং কেউ কেউ শুল্কমুক্ত জাহাজ থেকে কেনা অ্যালকোহল সেবন করে। এই ধরনের যাত্রীদের আরও অ্যালকোহল পরিবেশন করতে অস্বীকার করলে, ক্রুদের হুমকি এবং এমনকি লাঞ্ছনার আকারে তাদের ক্রোধের মুখোমুখি হতে হয়। আমরা এখন এই ধরনের সব মামলা রিপোর্ট করছি।” মাতাল যাত্রীদের সহ-যাত্রী বা তাদের আসনে প্রস্রাব করার অভিযোগে দুটি ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা না নেওয়ার পরে, এআই এখন অনিয়মিত যাত্রীদের বিরুদ্ধে কঠোর হয়েছে এবং এ জাতীয় সমস্ত ক্ষেত্রে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য রিপোর্ট করা হত।